Política de privacidad

Datos que recibe el Sitio

Datos de la cuenta. Inicias sesión en el Sitio con tu cuenta de Google, la misma que usas para Gmail, YouTube y otros servicios de Google, así que no necesitas otra contraseña. Google proporciona entonces el identificador de la cuenta, el nombre, la dirección de correo electrónico y el enlace a la foto de perfil. El Sitio también guarda información de la sesión.

Datos del ordenador y del acceso. Al registrar un ordenador, la Aplicación envía un identificador del ordenador, una clave pública de verificación y el nombre del ordenador que proporciona el sistema operativo, que puedes cambiar en tu cuenta. El identificador es un hash irreversible del identificador de hardware del ordenador; el identificador de hardware en sí no se envía. El Sitio guarda estos datos junto con el código de registro cifrado, el tipo de sistema operativo indicado por la Aplicación y la fecha de creación del registro; los identificadores, estados, fechas de inicio y caducidad del acceso y su asignación a ordenadores; las condiciones de la prueba y el número total de cambios de archivos confirmados contados durante la prueba; las compras pendientes; y las transferencias de acceso confirmadas.

Datos de las compras. Las compras se realizan a través de Paddle, una empresa de pagos en línea y vendedor oficial del acceso al Servicio (merchant of record): pagas a Paddle, que gestiona el cobro, las facturas, los impuestos y los reembolsos. El Sitio conserva los identificadores de cliente, transacción y precio de Paddle, el precio y la moneda de la oferta y la duración del acceso comprado. Paddle procesa los pagos y reembolsos y conserva sus datos detallados.

Datos técnicos. Servidores y proveedores de alojamiento tratan direcciones IP y datos de conexión para el funcionamiento y la seguridad del Sitio. Pueden conservar registros técnicos para estos fines.

Solicitudes desde tu cuenta. Al enviar el formulario confidencial, recibimos el tipo de solicitud elegido, el asunto y tu mensaje, los nombres y el contenido de los archivos adjuntos que elijas, y el nombre y el correo electrónico verificados de tu cuenta. La solicitud y los archivos seleccionados se envían al soporte de SmartUs Labs por correo electrónico, con los archivos como adjuntos. Los usamos para tramitar la solicitud y enviar una confirmación de aceptación al correo electrónico verificado de tu cuenta. La confirmación enumera los nombres de los archivos seleccionados sin adjuntar los propios archivos.

Datos que trata la Aplicación

Inicio de sesión en Google Fotos. Google Fotos es el servicio en línea de Google para guardar y ver fotos y vídeos. La Aplicación inicia sesión en tu cuenta de Google Fotos en su propia ventana de navegador en tu ordenador; el inicio de sesión en sí lo gestiona Google. La sesión se guarda en un perfil de navegador independiente en tu ordenador. Allí la Aplicación también guarda el identificador, la dirección de correo electrónico, el nombre y el enlace a la foto de perfil de tu cuenta de Google para mostrar la cuenta conectada y mantener una biblioteca independiente para cada cuenta.

Tu biblioteca. Para comparar tus carpetas con Google Fotos, la Aplicación guarda en tu ordenador las rutas, nombres, tamaños y fechas de tus carpetas y archivos, sus sumas de comprobación y fechas de captura, los nombres e identificadores de tus álbumes y elementos de Google Fotos, el plan de sincronización, las miniaturas y tus ajustes de idioma y tema. Los registros de errores solo contienen datos técnicos, sin nombres de archivo, rutas ni datos de cuentas.

Qué sale de tu ordenador. Las fotos, los vídeos y los cambios de álbumes viajan directamente entre tu ordenador y tu cuenta de Google Fotos y solo cuando inicias la sincronización: las subidas van de tu ordenador a Google y las descargas llegan de Google a tu ordenador. Google los trata según su propia política de privacidad. Al iniciarse, al comprobar el acceso o abrir la gestión del acceso en la Aplicación y antes de sincronizar, la Aplicación contacta con el Sitio. Envía el identificador del ordenador, la clave pública de verificación, el nombre del ordenador proporcionado por el sistema operativo y el tipo de sistema operativo. El identificador es seudónimo; al vincularse con tu cuenta del Sitio, tanto él como los datos asociados del ordenador son datos personales. Durante la sincronización de prueba, la Aplicación también envía el número de cambios de archivos confirmados. Buscar cambios, elegir o cambiar la carpeta principal, cambiar la dirección y las demás acciones del catálogo no envían solicitudes de comprobación de licencia al Sitio. Durante las operaciones también comprueba la conexión a internet con una breve solicitud a Google sin datos de la cuenta. Las fotos, los vídeos, las rutas y nombres de archivos, tu inicio de sesión de Google, las contraseñas y las cookies nunca se envían al Sitio.

Finalidades y bases jurídicas

Los datos de cuenta y acceso sirven para gestionar tu cuenta en el Sitio, controlar el acceso a la sincronización en la Aplicación y tramitar consultas. Este tratamiento es necesario para ejecutar el contrato o medidas precontractuales a tu petición. La tramitación de las solicitudes sobre datos personales es necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales. Seguridad, prevención de pruebas repetidas y mantenimiento de la titularidad de los ordenadores son intereses legítimos. Proporcionar estos datos es voluntario, pero las funciones correspondientes no pueden operar sin ellos. Google Analytics solo se usa con tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

La Aplicación usa los datos de tu ordenador solo para mostrar tu biblioteca y sincronizarla con Google Fotos cuando lo pides.

No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos en ti o te afecten significativamente de modo similar. Las comprobaciones automáticas del acceso y del derecho a la prueba solo aplican las Condiciones de uso.

Proveedores y transferencias internacionales

Nuestros proveedores incluyen: KnownHost, una empresa de alojamiento web en cuyos servidores funciona el Sitio; Google, la empresa de Gmail, YouTube y Google Fotos, que permite iniciar sesión en el Sitio con tu cuenta de Google; y Paddle, una empresa de pagos en línea y vendedor oficial del acceso al Servicio (merchant of record). Para vincular una compra, el Sitio envía a Paddle el nombre y el correo electrónico del pagador, además de los identificadores internos de cuenta, ordenador y compra. Paddle trata los datos de pago; no almacenamos datos de tarjetas bancarias. KnownHost también entrega por correo electrónico las solicitudes enviadas mediante el formulario confidencial, sus archivos adjuntos y las confirmaciones de aceptación. El servidor del Sitio y el buzón de soporte están alojados en los Países Bajos (UE). Cloudflare distribuye instaladores públicos desde R2 y trata datos de conexión para la entrega y seguridad. Los datos personales se transfieren a Israel, donde residimos, a Google y Cloudflare en Estados Unidos y a Paddle en el Reino Unido. Estas transferencias se basan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea: para Israel, para el Reino Unido y, para Estados Unidos, en el marco del EU-U.S. Data Privacy Framework (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.), en el que participan Google y Cloudflare. Las políticas de los proveedores describen su tratamiento: Google, Paddle, KnownHost. No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad. Los datos pueden comunicarse a las autoridades competentes cuando lo exija la ley o sea necesario para combatir actos ilícitos o proteger derechos legítimos.

Google también ofrece Google Analytics opcional.

Conservación de datos

El Sitio conserva los datos el tiempo necesario para gestionar la cuenta, el acceso a la sincronización en la Aplicación, la seguridad y las obligaciones legales. El vencimiento del acceso no elimina tu cuenta del Sitio. La titularidad del ordenador y el uso de la prueba se conservan para evitar registros incompatibles y pruebas repetidas. Tras una solicitud de supresión, eliminamos los datos que ya no sean necesarios para los fines indicados. Estos criterios también se aplican a registros y copias de seguridad del Sitio.

Las solicitudes confidenciales y la correspondencia posterior por correo electrónico se conservan en el buzón de soporte de SmartUs Labs mientras sean necesarias para atender la solicitud, su seguimiento y las obligaciones legales aplicables.

Los datos de la Aplicación permanecen en tu ordenador hasta que los eliminas. Desconectar la cuenta de Google en la Aplicación elimina el inicio de sesión guardado, elegir otra carpeta principal elimina los registros de las carpetas que quedan fuera de ella y borrar los datos de la Aplicación de tu ordenador elimina todo lo demás.

Al cerrar definitivamente el Servicio, eliminamos todos los datos personales de los usuarios que guardamos, incluidos los datos de la cuenta del Sitio, la correspondencia con el soporte, los registros y las copias de seguridad.

Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos guardados por el navegador. El Sitio utiliza cookies necesarias para el inicio de sesión seguro y las sesiones de la cuenta. La cookie de seguridad dura hasta 5 minutos; la de sesión hasta 7 días o hasta cerrar sesión. Puedes bloquearlas en el navegador, pero la cuenta no funcionará correctamente. Las páginas públicas del Sitio seguirán disponibles.

El almacenamiento local recuerda idioma y tema hasta que borres los datos del navegador, y tu elección de analítica durante un máximo de 365 días. El almacenamiento de sesión conserva las elecciones de compra y navegación de la pestaña. Una cookie necesaria registra la aceptación de cookies necesarias durante un máximo de 365 días. El acceso con Google y el pago con Paddle siguen sus propias políticas de cookies.

Con tu permiso, Google Analytics mide páginas vistas, idioma, navegador y sistema, ubicación aproximada, clics de descarga, opciones de acceso y pruebas o compras confirmadas. Las cookies analíticas contienen un identificador seudónimo y duran hasta 365 días. No enviamos nombres, correos, identificadores de ordenador o pedido, códigos de registro, contenido de formularios, parámetros ni fragmentos de URL. Analytics no se carga ni envía datos antes de «Permitir analítica». «Solo necesarias» mantiene disponibles tu cuenta y compras. Puedes cambiar o retirar la elección en «Configurar cookies» al pie de página: se detiene la recogida futura y se borran las cookies analíticas del Sitio. Los datos anteriores no se borran automáticamente. Los datos de usuarios y eventos se conservan dos meses en Analytics; los informes agregados pueden durar más. Las funciones publicitarias están desactivadas.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, y oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos. Envía tus solicitudes mediante el formulario «Obtener ayuda» de tu cuenta; no publiques datos personales en canales públicos. Podemos verificar tu identidad. Estos derechos se aplican de acuerdo con la legislación aplicable. Puedes reclamar ante la autoridad competente de protección de datos. Los datos que solo guarda la Aplicación en tu ordenador están bajo tu control; no tenemos ninguna copia.

Seguridad

Utilizamos HTTPS y controles de acceso. Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro. Protege tu ordenador y el acceso a Google Fotos guardado en la Aplicación.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Anunciamos los cambios importantes en el Sitio antes de que entren en vigor. La fecha de la última actualización aparece al principio de este documento.