Condiciones de uso
Última actualización: 31 de octubre de 2026
«Sitio» se refiere a los sitios en smartusphoto.app y todos sus subdominios; «Aplicación» se refiere a SmartUs Photo Sync; «Servicio» se refiere al Sitio y la Aplicación en conjunto. El Servicio lo presta SmartUs Labs («nosotros»). Estas Condiciones regulan el uso del Servicio.
Al utilizar el Sitio o la Aplicación, aceptas íntegramente estas Condiciones. Tus datos personales se tratan conforme a la Política de privacidad. Si no aceptas estas Condiciones, no debes utilizar el Servicio. Las respuestas a las preguntas sobre el Servicio y estas Condiciones están en las Preguntas frecuentes.
Uso del Servicio
La Aplicación sincroniza carpetas del ordenador con álbumes de Google Fotos, el servicio en línea de Google para guardar y ver fotos y vídeos, que usas con tu propia cuenta de Google. Utiliza una cuenta con acceso autorizado y contenido que tengas derecho a utilizar. Protege tu cuenta.
Elegir la carpeta principal y buscar cambios en la Aplicación no requieren acceso de prueba ni de pago. La sincronización requiere acceso válido asignado al ordenador. Cada ordenador dispone de una prueba; cada cambio de archivo confirmado en cualquier sentido (subida, descarga, adición a un álbum o retirada, eliminación de un archivo local) se descuenta de su límite. Límite y detalles del acceso se muestran en tu cuenta del Sitio.
Actividades prohibidas
Está prohibido intentar vulnerar cualquier componente del Servicio, incluido el Sitio, la Aplicación o la infraestructura, acceder a él sin autorización, utilizarlo sin permiso o eludir las medidas de seguridad y las restricciones de acceso o períodos de prueba. No se permite utilizar el Servicio con fines ilícitos ni perjudicar intencionadamente al Servicio, a sus usuarios o a sus propietarios. Está prohibida cualquier infracción de derechos de autor al utilizar el Servicio, incluidos los derechos sobre sus componentes y sobre contenidos de terceros.
Ante estas infracciones, podemos suspender o cancelar el acceso al Servicio, bloquear la cuenta y/o acudir a las autoridades competentes o iniciar acciones judiciales de acuerdo con la ley. No se reembolsa el acceso restringido o cancelado por estas infracciones.
Acceso y pagos
Las compras se realizan a través de Paddle, una empresa de pagos en línea. Paddle es el vendedor oficial del acceso al Servicio (merchant of record): pagas a Paddle, y Paddle cobra el pago, emite las facturas y gestiona los impuestos y los reembolsos. Los pagos, impuestos y documentos de facturación se rigen por las condiciones de compra de Paddle.
La prueba gratuita dura 7 días y permite hasta 500 cambios de archivos confirmados en total, en ambos sentidos. Está disponible una sola vez por ordenador físico al registrarlo por primera vez, se inicia directamente en el Sitio sin tarjeta bancaria ni pago en Paddle y nunca se convierte automáticamente en acceso de pago.
El acceso de pago a la sincronización se compra con un pago único para 30 días. El precio actual es 9,99 USD; el importe final y los impuestos aplicables se muestran antes de pagar en Paddle. El acceso comienza al confirmarse el pago y termina en el momento de vencimiento registrado. No hay renovación automática ni cargos posteriores.
Mientras las nuevas compras estén disponibles, puedes volver a comprar acceso antes o después de que venza. Cada compra inicia un nuevo periodo desde ese momento; no se añade el tiempo restante de compras anteriores. El precio y la duración de una compra ya realizada no cambian por ofertas posteriores.
El acceso de pago activo se puede transferir a otro ordenador apto de la misma cuenta del Sitio sin cambiar su vencimiento original. La prueba no se puede transferir. Reemplazar una prueba en el ordenador de destino requiere confirmación explícita y no restablece su cuota de prueba utilizada.
Disponibilidad y cierre del Servicio
No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido y sin errores del Servicio, incluida la Aplicación. Podemos suspender o dejar de ofrecer nuevas compras y periodos de prueba en cualquier momento; esto no cambia la fecha de caducidad del acceso ya pagado.
Podemos decidir en cualquier momento cerrar definitivamente el Servicio y dejar de ofrecer nuevas compras. El cierre en sí solo se produce cuando han terminado todos los periodos de acceso ya pagados. Al cerrar definitivamente el Servicio, eliminamos todos los datos personales de los usuarios que guardamos y los canales de soporte de la Aplicación dejan de funcionar.
La Aplicación depende del acceso a Google Fotos mediante tu cuenta de Google y de los métodos de acceso y funciones que Google ofrezca en cada momento. Tu uso de los servicios de Google está sujeto a las Condiciones del Servicio de Google. Los cambios que haga Google pueden limitar o detener la Aplicación en cualquier momento, incluso durante un periodo de acceso pagado.
Reembolsos
No ofrecemos reembolsos después de la compra del acceso, bajo ninguna circunstancia. La prueba gratuita permite comprobar la Aplicación y sus funciones antes de comprar.
Si aun así quieres solicitar un reembolso, contacta con Paddle: como vendedor del acceso, Paddle atiende estas solicitudes según su política de reembolsos.
Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
Utilizas el Servicio bajo tu propia responsabilidad. Revisa el plan de sincronización en la Aplicación antes de confirmar y conserva copias de seguridad. Según el sentido elegido, la sincronización sube archivos y modifica álbumes en Google Fotos, o descarga archivos y elimina los archivos y carpetas locales que no están en los álbumes correspondientes de Google Fotos. Google Fotos es un servicio externo; cambios en su disponibilidad o funciones pueden interrumpir o limitar la sincronización.
El Sitio y la Aplicación se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías expresas o implícitas, incluida la idoneidad para una finalidad particular. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores, ni la disponibilidad o compatibilidad permanente de los servicios externos.
No respondemos por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluidos los derivados de pérdida o corrupción de datos, lucro cesante, pérdida de ingresos u oportunidades comerciales, que resulten del uso o de la imposibilidad de usar el Servicio. No respondemos por fallos de servicios externos o infraestructuras fuera de nuestro control razonable.
Estas exclusiones de garantías y limitaciones de responsabilidad se aplican solo en la medida permitida por la ley y no afectan a los derechos imperativos de los consumidores.
Soporte
Las respuestas a las preguntas sobre el Sitio y la Aplicación están en las Preguntas frecuentes. Los visitantes no registrados las usan para todas sus consultas. Las preguntas sobre pagos, facturas, impuestos y reembolsos las atiende el soporte a compradores de Paddle.
Los usuarios que hayan iniciado sesión pueden enviar preguntas sobre sus datos personales mediante el formulario privado «Obtener ayuda» de su cuenta del Sitio.
La categoría «Problema técnico» también está disponible si la cuenta tiene o ha tenido acceso de prueba o de pago, aunque haya finalizado. Para las preguntas generales, consulta las Preguntas frecuentes.
Cambios en estas Condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones periódicamente sin aviso específico. Es tu responsabilidad revisar esta página para comprobar los cambios. La fecha de la última actualización aparece al principio de este documento.